Política de Cookies

1. Introducción

Esta Política de Cookies explica cómo PTC (Pedro Torres Cobas) y ONCKY GmbH utilizan cookies y tecnologías similares en ptorrescobas.com, sus subdominios, landing pages y otros entornos digitales relacionados.

Utilizamos estas tecnologías para:

• permitir el funcionamiento y la seguridad del sitio
• recordar tus preferencias
• comprender cómo se utiliza el sitio
• medir su rendimiento
• analizar el origen de visitas y conversiones
• medir y optimizar campañas
• realizar publicidad, remarketing o personalización cuando esté permitido

El uso de cookies y tecnologías no esenciales depende de la legislación aplicable, tu ubicación y tus preferencias de privacidad.

Puedes revisar o modificar tus preferencias en cualquier momento mediante Configuración de Cookies disponible en nuestro sitio.

Esta Política debe leerse conjuntamente con nuestra Política de Privacidad.

2. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos o elementos de información que un sitio web puede almacenar o leer en tu dispositivo cuando visitas una página.

Pueden utilizarse, entre otras cosas, para:

• mantener determinadas funcionalidades
• conservar preferencias
• reconocer sesiones o navegadores
• medir visitas e interacciones
• comprender cómo se utiliza un sitio
• atribuir visitas o conversiones
• medir campañas publicitarias

Además de cookies tradicionales, podemos utilizar tecnologías con funciones similares, como:

• etiquetas o tags
• píxeles
• scripts
• almacenamiento local
• identificadores online
• APIs de medición
• tecnologías server-side
• tecnologías equivalentes de medición y atribución

En esta Política utilizamos el término “cookies y tecnologías similares” para referirnos conjuntamente a estas tecnologías cuando resulte apropiado.

3. Categorías que utilizamos

3.1 Cookies estrictamente necesarias

Son necesarias para el funcionamiento, seguridad y prestación básica del sitio.

Pueden utilizarse para:

• seguridad
• prevención de fraude y abuso
• gestión técnica de sesiones
• funcionamiento de formularios
• distribución y entrega de contenidos
• equilibrio de carga
• conservación de tus preferencias de privacidad
• funcionamiento del sistema de consentimiento

Estas tecnologías no pueden desactivarse mediante nuestro sistema de preferencias cuando sean estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado o garantizar el funcionamiento y seguridad del sitio.

3.2 Analítica

Utilizamos tecnologías de analítica para comprender cómo se utiliza nuestro sitio.

Pueden ayudarnos a conocer, por ejemplo:

• número de visitas y sesiones
• páginas visitadas
• duración aproximada de las interacciones
• navegación entre páginas
• dispositivo o navegador utilizado
• ubicación aproximada
• origen de las visitas
• eventos y conversiones
• rendimiento técnico y de contenidos

Entre las herramientas que utilizamos se encuentra Google Analytics.

Los datos generados por estas tecnologías pueden incluir identificadores pseudónimos y otros datos técnicos. No consideramos automáticamente estos datos como anónimos.

La activación de Analytics depende de tu región y de la legislación aplicable, tal como se explica en esta Política.

3.3 Publicidad y medición

Podemos utilizar tecnologías de publicidad y medición para:

• medir el rendimiento de anuncios
• atribuir conversiones
• optimizar campañas
• determinar qué anuncios, campañas o canales producen resultados
• limitar o gestionar la frecuencia de determinados anuncios
• crear o gestionar audiencias
• realizar remarketing
• personalizar publicidad cuando esté permitido

Estas tecnologías pueden incluir servicios de:

• Google, incluidos Google Ads y tecnologías relacionadas
• Meta, incluidos Meta Pixel y tecnologías relacionadas
• LinkedIn, incluido LinkedIn Insight Tag
• otras plataformas publicitarias o de medición que podamos incorporar posteriormente

La publicidad y la analítica se gestionan como finalidades diferenciadas.

El hecho de que una tecnología de analítica esté permitida no significa automáticamente que las tecnologías de publicidad, remarketing o personalización estén activadas.

3.4 Contenido y servicios de terceros

Algunas páginas pueden incorporar contenidos o funcionalidades de terceros, por ejemplo:

• vídeos de YouTube
• contenidos multimedia
• formularios
• herramientas de reuniones
• servicios de seguridad
• redes de distribución de contenidos
• funcionalidades integradas de otras plataformas

Estos servicios pueden utilizar cookies o tecnologías similares cuando interactúas con ellos.

Entre nuestros principales proveedores tecnológicos se encuentran servicios de YouTube y Cloudflare.

Dependiendo de la funcionalidad y del proveedor, estas tecnologías pueden ser necesarias o estar sujetas a tus preferencias de privacidad.

4. Tecnologías y proveedores

Nuestra infraestructura puede utilizar, entre otras, tecnologías de las siguientes familias:

• Google Analytics
• Google Ads y tecnologías de medición de Google
• Meta Pixel y tecnologías relacionadas
• Meta Conversions API u otras tecnologías server-side
• LinkedIn Insight Tag
• YouTube
• Cloudflare

Esta lista identifica nuestras principales tecnologías y proveedores y no pretende constituir un inventario exhaustivo de cada cookie, identificador o tecnología técnica utilizada.

Podemos incorporar, sustituir o actualizar proveedores y tecnologías a medida que evolucionan nuestros servicios y nuestra infraestructura.

Cuando dichos cambios impliquen nuevas finalidades o requieran consentimiento u otra acción por parte del usuario, actualizaremos nuestras configuraciones y documentación según corresponda.

La configuración disponible en Configuración de Cookies refleja las categorías que puedes gestionar directamente.

5. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para obtener información estadística sobre el uso de nuestros sitios y medir determinadas acciones y conversiones.

Google Analytics puede procesar información como:

• páginas visitadas
• eventos
• duración de las sesiones
• información técnica del navegador y dispositivo
• ubicación aproximada
• fuente o canal de adquisición
• identificadores pseudónimos
• conversiones como registros o solicitudes

Utilizamos Google Analytics como herramienta de analítica, separada conceptualmente de las funcionalidades publicitarias de Google.

Su funcionamiento y estado inicial dependen de la región del visitante.

Cuando la legislación aplicable requiera consentimiento previo, Analytics permanece desactivado o limitado hasta recibir la elección correspondiente.

Cuando la legislación permita un modelo basado en información y oposición efectiva, Analytics puede funcionar por defecto, sujeto a la posibilidad de desactivarlo.

6. Google Ads

Utilizamos o podemos utilizar Google Ads para campañas publicitarias, incluida publicidad en buscadores y otras modalidades de publicidad digital.

Las tecnologías relacionadas con Google Ads pueden utilizarse para:

• medir clics y conversiones
• atribuir registros y ventas
• evaluar palabras clave y campañas
• optimizar publicidad
• remarketing
• creación de audiencias
• personalización publicitaria cuando corresponda

Las funcionalidades de publicidad se gestionan separadamente de Google Analytics y están sujetas a los requisitos de consentimiento u oposición que correspondan según la jurisdicción.

7. Meta

Utilizamos o podemos utilizar tecnologías de Meta relacionadas con campañas en Facebook, Instagram y otros servicios de Meta.

Estas tecnologías pueden incluir Meta Pixel, tecnologías de medición y Conversions API.

Pueden utilizarse para:

• medir conversiones
• relacionar determinados eventos del sitio con campañas
• evaluar rendimiento publicitario
• optimizar campañas
• gestionar audiencias
• realizar remarketing o personalización cuando esté permitido

El hecho de que Meta registre un clic dentro de su propia plataforma no significa necesariamente que las tecnologías de seguimiento de Meta estén activas en nuestro sitio.

Las tecnologías de Meta en nuestros entornos se activan conforme a las reglas de privacidad aplicables a la región correspondiente.

8. LinkedIn

Podemos utilizar LinkedIn Insight Tag y tecnologías relacionadas para medir campañas, conversiones y audiencias asociadas a LinkedIn.

Su activación está sujeta a los requisitos de privacidad y consentimiento aplicables en cada región.

9. YouTube y contenidos integrados

Podemos incorporar vídeos y otros contenidos de YouTube.

Cuando reproduces o interactúas con contenidos integrados, YouTube o Google pueden recibir información relacionada con dicha interacción y utilizar cookies o tecnologías similares conforme a sus propias políticas y a las preferencias aplicables.

Cuando sea técnicamente posible y legalmente necesario, limitamos la activación de tecnologías no esenciales hasta que exista la elección correspondiente.

10. Cloudflare y seguridad

Utilizamos servicios de infraestructura, distribución de contenidos y seguridad, entre ellos Cloudflare.

Estos servicios pueden procesar información técnica necesaria para:

• entregar contenidos
• mantener la disponibilidad del sitio
• detectar tráfico malicioso
• prevenir ataques
• gestionar rendimiento
• proteger nuestra infraestructura

Determinadas tecnologías utilizadas para estas finalidades pueden considerarse estrictamente necesarias y funcionar independientemente de las preferencias relativas a Analytics o Advertising.

11. Datos de atribución y parámetros UTM

Nuestros enlaces y campañas pueden incluir parámetros de atribución como:

• utm_source
• utm_medium
• utm_campaign
• utm_content
• utm_term

También podemos identificar la página o URL de origen relevante para una conversión.

Estos parámetros permiten comprender qué canal, campaña, anuncio, contenido o término originó una visita o conversión.

Cuando te registras

Si completas voluntariamente un formulario, determinados datos de atribución pueden asociarse al registro creado en nuestros sistemas comerciales o CRM.

Podemos conservar:

• utm_source
• utm_medium
• utm_campaign
• utm_content
• utm_term
• url_origen

para:

• atribución de leads y conversiones
• análisis del rendimiento de campañas
• análisis comercial
• optimización de marketing
• evaluación de inversión publicitaria

La conservación de estos datos junto al registro del usuario es una actividad distinta de la instalación de cookies publicitarias.

Por tanto, la decisión relativa a cookies no implica necesariamente que debamos eliminar información de atribución contenida en la URL cuando una persona decide voluntariamente registrarse, siempre que su tratamiento sea legalmente permitido.

Procuramos no incorporar a estos registros identificadores técnicos adicionales que no sean necesarios para dicha finalidad.

La información de url_origen se limita o sanea cuando sea necesario para evitar conservar parámetros o datos personales innecesarios.

12. Configuración regional

Aplicamos diferentes configuraciones dependiendo de la legislación aplicable y de la ubicación aproximada del visitante.

12.1 Suiza

Para determinados tratamientos de analítica estadística, como Google Analytics, podemos aplicar un modelo basado en:

• información transparente + posibilidad efectiva de oposición

En estos casos, Analytics puede estar activo inicialmente y puedes desactivarlo mediante Configuración de Cookies.

Las tecnologías de publicidad, remarketing, profiling u otras finalidades que requieran consentimiento se gestionan separadamente y permanecen desactivadas hasta que se cumplan los requisitos aplicables.

12.2 Espacio Económico Europeo (EEE)

Las cookies y tecnologías no esenciales sujetas a consentimiento permanecen desactivadas hasta que realices una elección válida.

Esto puede incluir:

• Analytics
• publicidad
• remarketing
• personalización
• determinadas tecnologías de terceros

Puedes aceptar, rechazar o configurar tus preferencias.

12.3 Reino Unido

Aplicamos igualmente consentimiento previo cuando sea requerido para cookies y tecnologías no esenciales.

Analytics y Advertising permanecen separados y se activan únicamente conforme a la elección aplicable.

12.4 Estados Unidos

Para visitantes identificados razonablemente como procedentes de Estados Unidos, determinadas tecnologías de analítica pueden funcionar con información transparente y posibilidad de oposición, sujeto a las leyes aplicables.

Las tecnologías de publicidad y otros tratamientos pueden estar sujetos a reglas adicionales dependiendo del estado de residencia, de la naturaleza del tratamiento y de los derechos legalmente aplicables.

Nuestra arquitectura permite aplicar configuraciones diferentes cuando una jurisdicción estatal requiere un tratamiento específico.

12.5 Otras regiones o región desconocida

Cuando no podemos determinar razonablemente la región o cuando corresponde aplicar una configuración conservadora, las tecnologías no esenciales permanecen desactivadas hasta que exista una elección válida.

13. Cómo determinamos la región

Podemos utilizar información técnica, incluida la ubicación aproximada derivada de la dirección IP, para determinar qué configuración de privacidad corresponde inicialmente.

Esta determinación puede no ser siempre exacta.

Por ejemplo, puede verse afectada por:

• VPN
• redes corporativas
• proxies
• servicios de privacidad
• proveedores de internet
• sistemas de intermediación de tráfico

Cuando no podamos determinar razonablemente la región, podemos aplicar una configuración más restrictiva por defecto.

No utilizamos la geolocalización aproximada con la finalidad de identificar tu dirección física exacta.

14. Google Consent Mode

Podemos utilizar Google Consent Mode u otros mecanismos equivalentes para comunicar las preferencias de privacidad aplicables a las tecnologías de Google.

Esto nos permite gestionar separadamente estados relacionados con:

• almacenamiento analítico
• almacenamiento publicitario
• utilización de datos para publicidad
• personalización publicitaria

De esta forma, la autorización o disponibilidad de Analytics no implica automáticamente la autorización de tecnologías publicitarias.

La configuración inicial puede variar según la región y actualizarse después de tu elección.

15. Configuración de Cookies

Puedes consultar y modificar tus preferencias en cualquier momento mediante Configuración de Cookies, disponible en nuestro sitio.

Dependiendo de tu región, podrás gestionar categorías como:

• Analítica
• Publicidad y medición
• otras tecnologías no esenciales

Las tecnologías estrictamente necesarias permanecerán activas cuando sean imprescindibles para proporcionar el sitio, mantener su seguridad o recordar tus preferencias.

Cuando retires un consentimiento, dejaremos de utilizar las tecnologías correspondientes para tratamientos futuros en la medida técnicamente posible y legalmente requerida.

La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

16. Global Privacy Control (GPC)

Nuestros sistemas reconocen señales técnicamente compatibles de Global Privacy Control (GPC).

Cuando recibimos una señal GPC válida, la tratamos como una indicación de oposición o exclusión respecto de los tratamientos para los que dicha señal tenga efectos conforme a la legislación aplicable.

Esto puede incluir, cuando corresponda, determinados tratamientos relacionados con publicidad dirigida, venta o intercambio de datos personales.

El efecto exacto de GPC puede variar según:

• tu jurisdicción
• el tipo de tratamiento
• la tecnología utilizada
• las obligaciones legales aplicables

GPC funciona de forma complementaria a Configuración de Cookies.

17. Do Not Track (DNT)

Algunos navegadores ofrecen una señal denominada Do Not Track (DNT).

Actualmente no existe un estándar universalmente aceptado que determine cómo deben interpretar esta señal todos los sitios y proveedores.

Por este motivo, nuestro sitio no utiliza DNT como mecanismo general de preferencias de privacidad.

Cuando corresponda, utilizamos Global Privacy Control (GPC) y nuestro sistema de Configuración de Cookies como mecanismos para comunicar y gestionar determinadas preferencias.

18. Duración de las cookies

Las cookies pueden ser:

Cookies de sesión

Se eliminan normalmente al finalizar la sesión o cerrar el navegador.

Cookies persistentes

Permanecen durante un período determinado o hasta que sean eliminadas.

La duración concreta depende de:

• finalidad
• proveedor
• configuración técnica
• preferencias del usuario

Procuramos configurar períodos de conservación proporcionales a la finalidad correspondiente.

Los proveedores externos pueden establecer períodos propios de conservación conforme a sus configuraciones y políticas.

19. Cookies de terceros

Determinadas tecnologías pueden ser proporcionadas por terceros, como Google, Meta, LinkedIn, YouTube o proveedores de infraestructura.

Cuando estos proveedores reciben datos, su papel jurídico puede variar según el servicio y la finalidad concreta.

En determinados casos pueden actuar como proveedores que procesan datos por nuestra cuenta y, en otros, tratar determinados datos bajo sus propias responsabilidades y políticas.

Por este motivo, recomendamos consultar también las políticas de privacidad de los proveedores correspondientes cuando interactúes con sus servicios.

20. Transferencias internacionales

El uso de proveedores tecnológicos puede implicar que determinados datos sean tratados fuera de Suiza o del país desde el que accedes a nuestros servicios, incluyendo Estados Unidos y otras jurisdicciones.

Cuando la legislación aplicable lo requiera, utilizamos mecanismos reconocidos para proteger las transferencias internacionales de datos.

Puedes consultar información adicional en nuestra Política de Privacidad.

21. Cómo eliminar o bloquear cookies

Además de utilizar Configuración de Cookies, puedes gestionar cookies mediante la configuración de tu navegador.

La mayoría de los navegadores permiten:

• consultar cookies
• eliminarlas
• bloquearlas
• limitar cookies de terceros
• configurar determinadas preferencias de privacidad

Bloquear determinadas tecnologías puede afectar al funcionamiento o experiencia de algunas partes del sitio.

La eliminación de cookies mediante el navegador también puede eliminar la cookie o registro local utilizado para recordar tus preferencias, por lo que podríamos solicitarte nuevamente una elección.

22. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en:

• tecnologías utilizadas
• proveedores
• funcionalidades del sitio
• campañas y herramientas de medición
• requisitos regulatorios
• nuestras prácticas de privacidad

No actualizaremos necesariamente esta Política cada vez que cambie una cookie técnica individual si el cambio no modifica materialmente las finalidades o categorías descritas.

Cuando un cambio sea material y la legislación lo requiera, proporcionaremos información adicional o solicitaremos una nueva elección.

La fecha de la versión vigente aparecerá al comienzo de esta Política.

23. Contacto

Para preguntas relacionadas con esta Política de Cookies o con nuestras prácticas de privacidad:

ONCKY GmbH PTC / Pedro Torres Cobas Oetlingerstrasse 75A 4057 Basilea Suiza Email: hello@ptorrescobas.com Teléfono: +41 78 222 32 84

Para cuestiones generales sobre el tratamiento de datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad.